Exclusão de conta e dados
Esta página permite solicitar a exclusão da conta QuazyGames vinculada ao Super Drill Idle e dos dados de jogo armazenados em nossos sistemas.
Como solicitar a exclusão
- Envie a solicitação pelo botão abaixo, preferencialmente usando o mesmo e-mail da Conta Google conectada ao jogo.
- Mantenha no assunto a identificação Exclusão de conta — Super Drill Idle.
- Informe no corpo da mensagem o e-mail da Conta Google utilizada no jogo. Não envie senha, código de acesso ou dados de pagamento.
- A QuazyGames poderá solicitar uma confirmação adicional estritamente necessária para validar a titularidade da conta.
- Após a confirmação, a conta e os dados associados serão removidos dos sistemas ativos, observadas as retenções informadas abaixo.
Canal responsável: contato@quazygames.com.br
Use este canal somente para solicitações relacionadas à conta e à privacidade. A exclusão não exige informar sua senha do Google Play.
Solicitar exclusão por e-mailDados excluídos
Depois que a solicitação for confirmada, serão excluídos dos sistemas ativos da QuazyGames:
- a conta de jogador vinculada ao Super Drill Idle;
- o identificador da Conta Google, nome, e-mail e imagem de perfil associados à conta do jogo;
- tokens de acesso e identificadores internos associados;
- o salvamento em nuvem, incluindo progresso, inventário, recursos virtuais, conquistas, configurações e histórico técnico limitado de revisões; e
- metadados de instalação e dispositivo associados à sincronização da conta.
Dados que podem ser mantidos
Alguns registros podem ser preservados somente quando necessário para cumprir obrigações legais, fiscais, contábeis, de segurança, prevenção de fraude, resolução de disputas ou ciclos técnicos limitados de backup. Quando possível, esses registros serão minimizados ou desvinculados da conta.
Compras e pagamentos são processados pelo Google Play e podem ser validados pelo RevenueCat. A exclusão da conta QuazyGames não apaga registros que esses serviços precisem manter sob suas próprias políticas e obrigações legais, nem gera cancelamento ou reembolso automático de compras.
Dados armazenados no aparelho
A exclusão da conta remove a cópia em nuvem mantida pela QuazyGames, mas não apaga automaticamente o progresso salvo no aparelho. Para remover também os dados locais, use o controle de redefinição disponível no jogo ou limpe os dados do Super Drill Idle nas configurações do Android.
Desinstalar o jogo apaga os dados locais conforme as regras do sistema, mas não substitui uma solicitação de exclusão da conta e do salvamento em nuvem.